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為(wéi)了客戶的利益,我們豁出去了

作者: 時間:2013-01-09 09:23:10 來(lái)源:本站原創  點(diǎn)擊:2334次 屬於:行業(yè)新聞

  幾天前,浙江杭(háng)州的某不鏽鋼公司向我(wǒ)們訂購了近四噸的304L不(bú)鏽鋼圓棒。客戶是一(yī)家做(zuò)不(bú)鏽鋼材(cái)料的(de)生意的貿易(yì)公司(sī),已經有五年了(le)。以前經常來戴南看貨。是在網上跟我們公司認識的。上次(cì)他來戴南,特意來我公司考察了一下(xià),對我們公司的產品很滿意,看到我們用大鋼錠開坯,熱軋出來(lái)的(de)棒材,表麵很光滑(huá)。客(kè)戶(hù)當時說,隻要你們化學成分達標,做出向這樣的棒材就可以了。經過和經理的溝通,客戶簽下了合同。
  訂貨時,合同上對這批不鏽鋼棒(bàng)的規格,化學成分,表麵光潔度以及(jí)交貨期等等,都有明確的說明。當時合同上清楚地寫著長(zhǎng)的交貨期是一月三日,也就是說我們必須在一月三日,把不鏽鋼圓棒送(sòng)到物流,確保客戶四日收到不鏽鋼的(de)時間不能太晚,要保證客戶當天能把不鏽鋼再發出去。
  我們九一网页版免费不鏽鋼的正常交貨期,一般都是提前兩至三天。這次是(shì)由於剝皮機出(chū)現了大的故障,這是我們平常沒有考慮到的(de)。
  走物流交貨期已(yǐ)經無法按時完成,為了客戶的利益,為了九一网页版免费(yuán)不鏽鋼的信譽,我們公司讓物流開了一趟專(zhuān)線,直達客戶公司。經過這次的情況,下次,我們一定會引起重視。

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